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浙江医药医药

作者:上海泛汐    日期:2021-03-11 13:33

摘要

泛汐RPA助力大健康上市企业,实现舆情监测,以人工智能技术,助力公关部门高效处理,维护企业正面社会形象。

浙江医药客户简介

浙江医药股份有限公司是于1997年5月组建的大型股份制综合制药企业,公司通过认真实施“创新创业、竞争发展、科技兴企、人才强企”的发展战略,紧紧抓住产品开发这条主线,突出结构调整,整合各种资源,加强原始技术创新和优势产品技术创新,大力推行清洁生产、循环经济,以全球化为立足点,构建完善的市场网络,树立良好的品牌形象,创建先进的企业文化,大力提升了企业的核心竞争力,目前,浙江医药已发展成为一家技术先进、规模庞大、实力雄厚、对全球市场具有影响力的医药企业。

舆情RPA需求背景

互联网技术具有虚拟性,隐私性和盲目性的特征。越来越多的网民愿意发表意见并传播思想。如今,信息内容的传播比以往任何时候都更快,并且舆论的表达需求也越来越多样化。如果指导方法不当,互联网上的舆论将对信息安全或公司的发展构成极大威胁。浙江医药作为一家具有社会责任感的上市企业,需确保24小时全网舆情的采集、分析、报警和干预,第一时间处置负面舆情,以维护企业良好社会形象。 浙江医药经过认真细致的多方考察、对比和验证,最终选择了泛汐RPA。

舆情RPA解决方案

泛汐自主研发的RPA,通过24小时舆情采集、NLP(自然语言处理)、实时预警等一连贯动作,替代原来需要2-3人承担的重复性工作,产品以出色的效率、杰出的可靠性和一流的保障服务浙江医药。泛汐RPA的舆情监测解决方案,有以下特点:

1、 全面

方案覆盖各大网站、论坛、社交媒体、搜索结果和行业网站,并可自行配置舆论来源。

2、 快速

监测周期可以设置为分钟级,可通过配置邮箱、短信、微信、钉钉、语音等第一时间发出预警,帮助企业第一时间将负面信息消灭在萌芽状态。

3、 稳定

机器人7x24小时高频运行,支持单个机器人轮询和多个机器人并发,控制后台不间断监控机器人运行,分布式部署自动修复,确保任务的高效稳定。

4、 简捷

从部署到见效只需不到半天时间,用户可自行设置关键词,可在泛汐RPA平台上快速掌握基本操作,成为机器人团队的指挥员。

通过浙江医药与泛汐的高效配合,舆情监测快速上线运行,尽职尽责地守护企业社会形象。相比采用泛汐RPA之前,监测的周期从半天缩短为5分钟,采集的覆盖面更加全面,采集的质量更稳定可靠,之前投人的人手也可以更专注于自身专业工作,满意度得到提高。泛汐将再接再厉,在舆情监测领域融合更多先进技术(CV、大数据),帮助上市公司、知名企业维护形象,帮助公关部门及时消除负面影响,帮助传统企业更好实现数字化转型!

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